AGB


Allgemeine Geschäftsbedingungen


Agentur Glasfeder-Kalligrafie übernimmt die individuelle Gestaltung der Waren, Bestellungen und Erstellung.

  • Sie beschreiben mir in einem E-Mail Verkehr, welche Produkte mit der angegebenen Anzahl benötigt wird. Nach einer Absprache per E-Mail oder Telefon bekommen Sie zwei Entwürfe. Diese können Sie bis zu drei mal korrigieren. Danach muss ein Entwurf ausgewählt und bearbeitet werden.


Angebot und Preise

  • Es gilt die jeweilige aktuelle Preisliste der Agentur. Alle vorher ausgegeben und genannten Preise verlieren jeweils mit Erscheinen einer neuer Preisliste ihre Gültigkeit.
  • Angebote der Agentur, soweit nichts anderes vermerkt ist, sind stets unverbindlich. Ich unterbreite Ihnen gerne hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 7 Tagen annehmen können.
  • Der Vertrag kommt durch schriftlicher Angebotsbestätigung des Kunden zustande.
  • Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmensregelung gem. §19 UStG. Erfolg keine Ausweis der Mehrwertsteuer.
  • Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.


Pflichten des Kunden

  • Sie stellen mir die für die individuelle Gestaltung der Ware erforderlichen geeigneten Material (z.b. Hochwertiges Kalligraphie Papier mit mind. 120g/qm im vorher besprochenen Format, Briefumschläge oder die gewünschten Objekte wie Gläser, Bildrahmen, Windlicht, Flaschen, etc.) und Informationen, Texte, Motiv, Symbol per E-Mail, spätestens unverzüglich nach Vertragsschluss zur Verfügung.
  • Sie planen 20% mehr von Ihre geplanten Material ein.

            z.B. für 10 Namensschild sollten Sie 2 Karten als Reserve planen. Selbiges gilt auch für Ihr gewünschtes Glasobjekt.

  • Sie verpflichten sich, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalt Rechte Dritter (Markenrechte, Namensrechte, Urheberrecht ) verletzen oder bestehende Gesetze verstoßen. Sie stellen der Agentur ausdrücklich von sämtlichen in diesem Zusammenhang geltend gemachten Ansprüchen Dritter frei. Das betrifft auch die Kosten der in diesem Zusammenhang erforderlichen rechtlichen Vertretung.
  • Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtlicher Mängeln und Transportschäden zu überprüfen und mir sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
  • Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei der Agentur hinterlegte E-Mail Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.



Nutzungsrechte, Eigenwerbung

  • Nutzungsrechte jeder Art an den von der Agentur erstellten Konzeptionen, Texten, Fotografien, Skizzen, Entwürfen und Modellen im Zusammenhang mit der Auftragserfüllung verbleiben vorbehaltlich ausdrücklicher , anderweitiger schriftlicher Regelung der Parteien bei der Agentur. Die Agentur ist berechtigt, Texte, Entwürfe, Konzepte, Fotos zum Zwecke der Eigenwerbung und zu Referenzzwecken zu nutzen.


Gewährleistung/ Haftung

  • Die Lieferzeit beträgt 23 Tage.
  • Sie erhalten die finale Gestaltung als PDF- Datei bevor die Anfertigung erstellt wird. Für Fehler (z.B. Tippfehler, falscher Anordnung etc.) nach der Genehmigung sind Sie verantwortlich.
  • Bei Kalligraphie (Hand-Made) Arbeiten sind Fehler wie "unperfekte" Linien, das Ausreißen der Farbe sowie leichte erkennbare Bleistift Linien nicht zu vermeiden und somit keine Grund zu Reklamationen.
  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum der Agentur.
  • Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtlicher Mängeln und Transportschäden zu überprüfen und mir sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
  • Für Schäden und Verzögerungen als Folge von höherer Gewalt wie Streik, Aussperrung, Krieg oder bürgerkriegsähnlichen Auseinandersetzungen haftet die Agentur nicht.


Zahlungsbedingungen

  • Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsart ist im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
  • Die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
  • Ab 30 Tagen tritt ohne weitere Mahnung Zahlungsverzug ein.


Rücktritt / Kündigung

  • Allein im Falle des Zahlungsverzug und höhere Gewalt behält die Agentur sich das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen.
  • Wünscht der Kunde einen vorzeitigen Rücktritt vom Vertrag oder eine einvernehmliche, vorzeitige Vertragsauflösung, die nicht auf Gründe grobe Fahrlässigkeit oder höhere Gewalt zurückzuführen sind, liegt es beim Ermessen der Agentur, diesen zustimmen. Ein Anspruch des Kunde hierauf besteht nicht.
  • Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, bevor die Gestaltung in Arbeit ist, behalte Ich die Anzahlung von % 50 des Angebotes ein. Nach Freigabe oder Fertigstellung des Produkts kann kein Rücktritt mehr möglichen. Der Kunde ist verpflichtet den vollen Betrag zu zahlen.


Schriftform / Salvatorische Klausel

  • Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen hierdurch nicht berührt. An dieser Stelle der unwirksamen Bestimmung, tritt eine Ersatzregelung ein welche mit dem der unwirksamen Bestimmung angestrebten Zweck möglichst nahe kommt.


Rechtswahl und Gerichtsstand

  • Die Agentur wird von der Inhaberin Tanja Niemann mit Firmensitz in Halberstadt betrieben. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunde und der Agentur unterliegt, ungeachtet der Staatsangehörigkeit des Auftragsgebers, dem Recht der Bundesrepublik Deutschland


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